Webshop és a vám

Egyik webshopos ügyfelünk a napokban azzal a kérdéssel hívott fel, hogy kapott egy külföldi (értsd: nem EU-n belüli) megrendelést az egyik termékére, és nem tudja, hogy most milyen vámot kell fizetnie, mennyi lesz az áfája. "Vegyük ketté a dolgot", mondtam neki a telefonban, "ugyanis az áfa és a vám nem ugyanaz!". Ügyfelünk hangján hallottam a [...]